Day 95. Can I get a refund?

[출처] 영어회화 100일의 기적

대화
A : Good afternoon. How may I help you?
B : Can I get a refund on this coat?
A : I'm afraid its against our policy to give refunds.
B : This is torn. Can I exchange it for another one?
A : All sales are final. We're sorry for the inconvenience.
B : I'm so fed up with your service.

표현
  o Good afternoon. How may I help you? 안녕하세요. 뭘 도와드릴까요?

  o Can I get a refund on this coat? 이 코트 환불 받을 수 있을까요?
  Get a refund. 환불 받다. I'd like to get a refund on my ticket? 이 표를 환불 받고 싶어요. 여기서 전치사 on을 사용하는 점을 기억해 주셔야 합니다.
  Return / Take back. 반품 하다.
  You can't return without the receipt. 영수증이 없으면 반품이 안됩니다.

  o I'm afraid its against our policy to give refunds. 죄송하지만, 환불은 저희 규정에 어긋납니다.
  I'm afraid S V. 유감스럽게도 ~하다. 라는 표현입니다. 뒤에는 부정적인 내용이 따라오겠죠.
  Be against sth. ~에 반대 되다/위배 되다. Smoking indoors is against the law everywhere. 실내 흡연은 어디서든 불법이야.
  Give refunds 환불 해주다.

  o This is torn. 여기가 찟어졌어요.

  o Can I exchange it for another one? 다른거랑 교환 할 수 있나요?
  Exchange A for B. A와 B를 교환하다. Can I exchange this cap for that. 이 모자를 저걸로 교환할 수 있을 까요?

  o All sales are final. 환불이나 교환은 안됩니다.
  쇼핑몰 세일기간에 All sales are final이라고 적인 문구가 자주 보이는데요, 행사상품은 교환이나 환불이 안된다는 공지내용입니다. 한번 구매하면 끝이라는 말이죠.
  No returns. No exchanges. 라는 문구도 자주 볼 수 있습니다. 같은 의미죠.

  o We're sorry for the inconvenience. 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

  o I'm so fed up with your service. 당신네들 서비스에 정말 질렸어요.
  Be fed up with sth. ~에 질리다./실증 나다. 라는 표현인데요. 휴가 어떻게 보냈냐는 질문에, I was so fed up with many people with cars. 사람하고 자동차가 너무 많아서 질렸어요. 라고 대답 할 수 있습니다.

이상.